Regulamin sklepu kolekcjonerskiego TaniaPestka.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego TaniaPestka.pl (dalej: „Sklep”), zasady zawierania umów sprzedaży na odległość oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów.
2. Sprzedawcą i jednocześnie administratorem Sklepu jest ANNJAN S.C. NIP: 8943251903 REGON: 540633247 , zwany dalej „Sprzedawcą”.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
   • adres e-mail: [email protected]
   • telefon: 725169885
   • adres korespondencyjny: Bulwar Ikara 15a 54-130 Wrocław
4. Warunkiem korzystania z usług Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności dostępnej pod adresem: https://taniapestka.pl/polityka-prywatnosci/.
5. Wszystkie działania w Sklepie powinny być zgodne z obowiązującym prawem, w szczególności z:
   • Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   • Kodeksem cywilnym,
   • Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (RODO) oraz ustawami szczególnymi.

2. Definicje

1. Sprzedawca – ANNJAN S.C., prowadzący sprzedaż towarów za pośrednictwem Sklepu.
2. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem Bulwar Ikara 15a 54-130 Wrocław, poprzez który Klient może w szczególności składać zamówienia na produkty.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu i/lub dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu towaru niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady sprzedaży produktów oferowanych w Sklepie oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
6. Produkty – kolekcjonerskie nasiona konopi (marihuany) oraz inne towary dopuszczone do obrotu w Sklepie.

3. Zakres asortymentu i charakter produktów

1. Sklep oferuje w szczególności nasiona konopi, zwane dalej „nasionami”.
2. Wszystkie nasiona oferowane w Sklepie przeznaczone są wyłącznie do celów kolekcjonerskich, edukacyjnych i/lub jako suweniry. Sklep nie propaguje ani nie zachęca do łamania prawa, w tym do ich kiełkowania czy uprawy w miejscach, w których przepisy prawne tego zabraniają.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje prawne wynikające z wykorzystania nasion niezgodnie z przepisami obowiązującymi w kraju nabywcy bądź w miejscu, do którego są wysyłane.
4. Klient, składając zamówienie, oświadcza, że jest osobą pełnoletnią (ma ukończone 18 lat) i świadomie decyduje się na zakup nasion kolekcjonerskich.
5. Klient zobowiązany jest samodzielnie sprawdzić, czy zakup i posiadanie nasion jest legalne w kraju, w którym je odbiera. Sprzedawca nie odpowiada za ewentualne zatrzymania przesyłek przez służby celne, w przypadku gdy produkt jest w danym państwie niedozwolony.
6. ​Zgodnie z obowiązującymi przepisami, nasiona konopi siewnych (Cannabis sativa L.) są legalne w Polsce i Unii Europejskiej. Nasiona te nie zawierają tetrahydrokannabinolu (THC) lub zawierają go w ilościach śladowych, nieprzekraczających 0,3%. W praktyce oznacza to, że nasiona konopi nie wykazują działania psychoaktywnego i są dopuszczone do obrotu oraz spożycia.​

4. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Postanowienia ogólne
   1.1. Korzystanie ze Sklepu internetowego taniapestka.pl jest dobrowolne.
   1.2. W celu prawidłowego korzystania ze Sklepu Klient powinien dysponować:
   • urządzeniem z dostępem do Internetu,
   • przeglądarką internetową pozwalającą na wyświetlanie stron WWW,
   • aktywnym kontem poczty elektronicznej (e-mail).
     1.3. Klient, korzystając ze Sklepu, zobowiązuje się przestrzegać przepisów prawa, postanowień niniejszego Regulaminu oraz zasad współżycia społecznego, w szczególności nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym, wulgarnym, naruszających dobre obyczaje czy godzących w prawa osób trzecich.
2. Rejestracja w Sklepie
   2.1. Rejestracja (założenie konta Klienta) w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.
   2.2. Aby zarejestrować konto, należy wypełnić formularz rejestracyjny, podając wymagane dane (m.in. imię, nazwisko, adres e-mail) oraz ustalić hasło. Konieczna jest również akceptacja niniejszego Regulaminu i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówień i obsługi konta.
   2.3. Wysłanie formularza rejestracyjnego potwierdzane jest przez Sklep, np. mailowo. W tym momencie dochodzi do zawarcia umowy o prowadzenie konta między Sprzedawcą a Klientem.
   2.4. Logowanie do konta odbywa się przy użyciu adresu e-mail oraz hasła podanych podczas rejestracji (bądź zmienionych w późniejszym czasie).
   2.5. Klient ma prawo w każdej chwili wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta, wysyłając stosowną prośbę na adres e-mail: [email protected]. Usunięcie konta nastąpi po zrealizowaniu wszystkich zamówień złożonych przed złożeniem wniosku o wypowiedzenie.
3. Korzystanie z usług bez rejestracji
   3.1. Sklep umożliwia składanie zamówień również bez konieczności zakładania konta.
   3.2. W takim wypadku Klient każdorazowo wypełnia formularz niezbędnymi danymi do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu – o ile wymagany) oraz akceptuje Regulamin i wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb zamówienia.
4. Ochrona praw autorskich i bezpieczeństwo
   4.1. Wszelkie treści publikowane w Sklepie (teksty, grafiki, zdjęcia) podlegają ochronie prawnoautorskiej. Jakiekolwiek ich kopiowanie czy rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
   4.2. Sprzedawca dokłada starań, aby korzystanie ze Sklepu było bezpieczne, jednak Klient powinien we własnym zakresie zadbać o bezpieczeństwo swoich urządzeń i łączy (np. korzystając z oprogramowania antywirusowego). Sprzedający jasno opisuje z jakich systemów bezpieczeństwa korzysta strona na dedykowanej stronie BEZPIECZEŃSTWO.
5. Kontakt ze Sklepem
   5.1. We wszelkich sprawach związanych z funkcjonowaniem Sklepu, rejestracją lub pomocą techniczną, Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą poprzez adres e-mail [email protected] lub telefonicznie, korzystając z danych kontaktowych podanych na stronie Sklepu.

5. Składanie i realizacja zamówień

1. Sposób składania zamówień
   1.1. Zamówienia w Sklepie można składać poprzez wypełnienie interaktywnego formularza dostępnego na stronie Sklepu (w tym również po zalogowaniu na konto Klienta).
   1.2. Poprawne złożenie zamówienia wymaga podania prawidłowych i aktualnych danych, takich jak imię, nazwisko (lub nazwa), adres dostawy, adres e-mail oraz – o ile jest wymagany – numer telefonu. Konieczne jest także wybranie formy płatności i sposobu dostawy.
   1.3. Sklep umożliwia Klientowi zapoznanie się z podsumowaniem zamówienia, zawierającym informacje o cenie (wraz z podatkami i ewentualnymi kosztami przesyłki), dostępności produktów oraz szacunkowym czasie realizacji.
2. Potwierdzenie zamówienia i zawarcie umowy
   2.1. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie wysyła na adres e-mail Klienta wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
   2.2. Z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem.
   2.3. W razie wątpliwości dotyczących poprawności zamówienia, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem (np. poprzez telefon lub e-mail) w celu wyjaśnienia bądź dodatkowej weryfikacji danych.
3. Dostępność towaru i prawo do odmowy realizacji
   3.1. W wyjątkowych sytuacjach, gdy okaże się, że dany produkt jest niedostępny (np. wyczerpanie zapasów) bądź jego wysyłka nie jest możliwa z przyczyn prawnych, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta w terminie do 14 dni od daty złożenia zamówienia.
   3.2. W takim przypadku Klient decyduje, czy:
   • wyraża zgodę na częściową realizację zamówienia (bez niedostępnych produktów),
   • odstępuje od umowy w całości.
     3.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, tj. gdy podane dane są niekompletne lub nieprawdziwe, towar jest niedostępny, zamówienie jest niemożliwe do zrealizowania z przyczyn leżących poza kontrolą Sprzedawcy, bądź gdy wysyłka do danego kraju jest wykluczona z przyczyn prawnych. O takiej odmowie Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
4. Faktura i dane przedsiębiorcy
   4.1. Klient dokonujący zakupu jako przedsiębiorca powinien podać w formularzu zamówienia numer NIP oraz nazwę firmy w celu otrzymania faktury VAT.
   4.2. W przypadku braku wskazania numeru NIP przy składaniu zamówienia, uznaje się, iż zakup dokonywany jest przez Konsumenta.
5. Promocje i wyprzedaże
   5.1. Produkty oferowane w działach „Promocja” lub „Wyprzedaż” dostępne są w obniżonych cenach do wyczerpania zapasów.
   5.2. Dodatkowe zasady korzystania z promocji mogą być uregulowane odrębnym regulaminem promocji, dostępnym na stronie Sklepu.
6. Nie realizujemy wysyłek do krajów, w których posiadanie nasion konopi jest zabronione.
7. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie dla osób pełnoletnich, a każdy klient oświadcza, że ukończył 18 lat.
8. Klient podczas składania zamówienia akceptuje regulamin, w którym znajduje się zapis, że produkty nie są przeznaczone do kiełkowania ani uprawy, a ich nabywanie i posiadanie musi być zgodne z lokalnym prawem klienta.
   

6. Płatności

1. Dostępne formy płatności zawsze znajdują się szczegółowo opisane na dedykowanej stronie płatności.
2. Klient zobowiązany jest do uiszczenia zapłaty za zamówienie w terminie do 5 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży. Brak płatności w tym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

7. Dostawa i koszty przesyłki

1. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
2. Dostępne metody dostawy oraz ich koszty są wskazywane w procesie składania zamówienia, w zależności od wagi przesyłki, kraju dostarczenia i wybranej firmy kurierskiej/poczty.
3. Orientacyjny termin realizacji zamówienia (od chwili zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy) wynosi d 5 dni, do którego należy doliczyć czas dostawy zależny od przewoźnika i kraju odbiorcy.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od niego (np. procedury celne, działania przewoźników, święta, dni wolne od pracy w danym kraju).
5. W przypadku wysyłek zagranicznych Klient jest zobowiązany zapoznać się z obowiązującymi przepisami prawnymi w kraju, do którego następuje dostawa. Wszelkie konsekwencje prawne lub finansowe w razie zatrzymania przesyłki przez organy celne spoczywają na Kliencie.

8. Prawo odstąpienia od umowy (dla Konsumentów)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy – na przykład pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy dostępny jest w załączniku do niniejszego Regulaminu. Termin uważa się za zachowany, jeżeli oświadczenie zostanie wysłane najpóźniej w ostatnim dniu 14-dniowego okresu.
3. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy (w formie elektronicznej lub pisemnej), wysyłając odpowiedź na adres e-mail lub adres korespondencyjny podany przez Konsumenta.
4. Oświadczenie o odstąpieniu złożone po upływie 14 dni nie wywołuje skutków prawnych.
5. Konsument powinien zwrócić towar w stanie niezmienionym i kompletnym, bez śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do zapoznania się z jego charakterem, cechami i funkcjonowaniem. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza ten niezbędny zakres. W przypadku gdy zwracany towar jest niekompletny lub nosi ślady użytkowania przekraczające zwykły zarząd rzeczą, Sprzedawca może odmówić przyjęcia przesyłki lub obniżyć kwotę zwracaną Konsumentowi.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do towarów:
   • ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia,
   • dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu),
   • nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
7. Konsument zobowiązany jest odesłać zwracany towar najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, dołączając kopię tego oświadczenia. Przesyłkę należy skierować na adres magazynu Sklepu: taniapestka.pl Bulwar Ikara 15a 54-130 Wrocław
8. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
9. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności (w tym koszty dostawy towaru) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
10. Zwrot płatności dokonanych kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym następuje na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności, chyba że Konsument wyraźnie wskaże inny sposób zwrotu, niewiążący się z dodatkowymi kosztami (np. w oświadczeniu o odstąpieniu).
11. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem otrzymanych od Konsumenta płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

9. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje, w tym dotyczące wad fizycznych produktów, niezgodności zamówienia z umową lub uszkodzenia przesyłki w transporcie, należy składać w sposób wskazany w zakładce Reklamacje pod adresem https://taniapestka.pl/reklamacje/.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta umożliwiające kontakt,
   • opis przyczyny reklamacji,
   • żądanie dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania w prawidłowej formie i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca pokrywa koszty naprawy, wymiany bądź inne uzasadnione koszty, w zależności od uzgodnień z Klientem.

10. Odpowiedzialność i ograniczenia

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne użytkowanie, przechowywanie lub udostępnianie nasion osobom trzecim, w sposób sprzeczny z prawem lub postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Sprzedawca nie odpowiada za skutki niestosowania się przez Klienta do lokalnych przepisów prawnych dotyczących zakupu, posiadania i ewentualnej uprawy nasion.
3. Opisy i zdjęcia produktów zamieszczone w Sklepie mają charakter wyłącznie poglądowy i informacyjny; rzeczywiste cechy nasion mogą odbiegać od przedstawionych w zależności od warunków uprawy i innych czynników.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, awariami lub nieuprawnionymi działaniami osób trzecich.

11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz w innych celach, na które Klient wyraził wyraźną zgodę.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Klientowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych, prawo do ich poprawiania, usuwania i żądania zaprzestania przetwarzania.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem https://taniapestka.pl/polityka-prywatnosci/.

12. Postanowienia końcowe

1. Zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawnymi, uprawa konopi innych niż włókniste (zawierających powyżej 0,2% THC) bez stosownych zezwoleń jest nielegalna. Oferowane przez Sklep nasiona mają charakter wyłącznie kolekcjonerski i nie mogą być wykorzystywane w sposób sprzeczny z prawem. Sprzedawca nie udziela informacji dotyczących kiełkowania ani hodowli konopi, dlatego prosimy o niekierowanie zapytań w tym zakresie. Jednocześnie Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne naruszenie przepisów prawa przez Kupującego wynikające z niezgodnego z prawem wykorzystania oferowanych produktów.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych (zmiana przepisów powszechnie obowiązujących) lub technicznych (zmiana funkcjonalności Sklepu).
4. W przypadku zmiany Regulaminu, do zamówień złożonych przed datą wprowadzenia zmian, stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia. Zmieniony Regulamin będzie dostępny na stronie internetowej Sklepu.
5. Klienci będący Konsumentami mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez zwrócenie się do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów lub innych organizacji konsumenckich.
6. Niniejszy Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.